■商品について
・海外から仕入れているためパッケージの表記がすべて英語となっております。
・メーカーが告知なしに成分を変更することがございます。お届けの商品と、サイト上の表記が異なる場合がありますので、使用前には必ずお手元に届いた商品のラベルや注意書きをご確認いただきますようお願いいたします。
また、商品についての詳細な情報が必要な場合は、メーカーに直接お問い合わせください。
・簡易包装でのお届けとなり、ラッピングは行っておりません。
・大量購入(1商品5つ以上)をご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・使用期限は購入日より半年以上のもをお届けしております。
・配送中についた傷や汚れが商品パッケージにある場合がございます。神経質な方はご購入をお控えください。
■商品価格について
・為替変動により、価格を変更する場合がございます。
■送料、発送について
・お支払い確定後に発送致します。詳しい発送日については、「発送日について」をご確認ください。
・送料は一律600円で、発送方法は定形外郵便+特定記録郵便となります。
荷物の追跡はできますが、郵送時の破損や紛失の補償がございません。
万が一、そのようなことが発生した場合、商品の再発送、返金は致しません。
・補償のある発送方法をご希望の場合は、宅配便にて発送させていただきますので、「送料【宅配便】」をご一緒にご購入ください。
・実際の送料と設定に差額が生じた場合、返金または請求は致しません。
・クレジットカード決済の方は、確認のため決済後に1~2日ほどお時間をいただき、その後発送となります。
■返品、交換について
・注文間違い等、お客様の都合による返品交換は承っておりません。
・開封ずみの商品の返品交換は承っておりません。
・注文と異なる商品が届いた場合は、お手数をおかけしますが、商品到着後3日以内にお写真を添付の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■そのほか
・できる限りの検品は行っております。内蓋を開ける、中身の色を確認するなどは衛生上できませんので、ご了承ください。弊社で検品できない不具合はメーカーに直接ご連絡ください。
・お問い合わせの返信には2日ほどお時間をいただく場合がございます。
・領収書の発行は承っておりません。
・過去のお取引においてトラブルや不適切な言動(暴言、誹謗中傷など)があったお客様からのご注文はお受けできません。